個資法義務告知書暨隱私權保護政策

個資法義務告知書暨隱私權保護政策

個資法義務告知書

大新店民主有線電視(下稱「本公司」)依據個人資料保護法（下稱「個資法」）第八條第一項規定，向您告知以下事項，請您詳閱條款如下：
蒐集之目的：
經營有線電視服務及其各類加值服務、寬頻上網等電信業務或電信網路加值相關業務、客戶管理與服務、行銷業務（包含合作廠商、市調單位共同行銷業務）、各項優惠措施或活動訊息、消費者保護事務、統計調查與分析、非公務機關依法定義務所進行之個人資料蒐集處理及利用、其他契約、類似契約或法律關係管理之事務、其他諮詢與顧問服務等。

蒐集之個人資料類別：
您本人（或代表人）之識別類資料(包括姓名、通訊資料、連絡電話、地址、電子信箱)及其他您願意填寫的資料等。

個人資料利用之期間、地區、對象及方式：
期間：個人資料蒐集之特定目的存續期間、依相關法令或契約約定資料之保存所定保存年限或本公司因執行業務所必須之保存期間。
地區：台灣、與本公司有業務往來之機構營業處所所在地。
對象：本公司、受本公司委託之合作廠商(在受委託的範圍內協助本公司達成蒐集、處理目的，本公司會對受委託的合作廠商執行必要的監督，以確保您的個人資料安全)、依法有調查權機關或業務監理機關。
方式：
為您建立客戶或會員檔案以便本公司管理帳戶。
以您提供之各項聯繫方式與您進行業務聯繫。
向您通知本公司所推出、或本公司與本公司的合作廠商共同推出之服務或活動資訊(例如優惠方案、服務說明、促銷或抽獎活動)及其他您想了解的服務方案等。
如您已經或將要成為本公司或本公司的合作廠商其他服務的用戶/會員，本公司可能會將您的個人資料與您使用本公司的合作廠商其他服務之資料串接整合，以便本公司或本公司的合作廠商提供您更優化、貼切的服務。

依據個資法第三條規定，您就本公司保有您之個人資料有權行使下列權利：
有權向本公司查詢、請求閱覽或請求製給複製本，而本公司依法得酌收必要成本費用。
有權向本公司請求補充或更正，惟依法您應為適當之釋明。
有權向本公司請求停止蒐集、處理或利用及請求刪除，惟本公司得依個資法第十條、第十一條規定，執行業務所必須及法定保存期間等考量，決定是否接受您的申請。

您不提供個人資料所致權益之影響：
您有權自由選擇是否提供相關個人資料，惟您若拒絕提供相關個人資料，本公司將無法進行必要之審核及處理作業，致無法完整提供您相關服務。

您同意本公司有權修訂本告知書之內容，修訂後將於本公司的網站上公告或以言詞、書面、電話、電子郵件、電子文件或其他足以使您知悉或可得知悉之方式告知您修訂內容。

隱私權保護政策

壹、大新店民主有線電視股份有限公司(下稱「本公司」)十分重視用戶的隱私權，為保障您的權益，請您詳閱下列隱私權保護政策內容：
一、本公司依照以下條款之約定（下稱「本條款」），提供本公司之寬頻上網服務客戶、有線電視/數位有線電視及其他加值服務客戶及一般消費者（以下合稱「使用者」）使用本公司之各項服務(包括本公司官方網站、應用服務程式等)（下稱「各項服務」）。當使用者已開始使用本公司之各項服務時，視為該使用者已確實閱讀、瞭解並同意遵守本條款。使用者於本條款為任何修改或變更後仍繼續使用本公司各項服務時，視為使用者已確實閱讀、瞭解並同意遵守本條款之修改或變更。

二、若使用者未滿二十歲，除使用者本人應遵守上述規定外，並請使用者的家長（或監護人）同時確實閱讀、瞭解並同意遵守本條款之所有內容，使用者方得使用或繼續使用本公司各項服務；當使用者於本條款為修改或變更後仍繼續使用本公司各項服務時，即表示使用者的家長（或監護人）亦已確實閱讀、瞭解並同意遵守本條款之修改或變更。

貳、個人資料蒐集告知及隱私權保護範圍
一、隱私權保護政策不適用於本公司以外的公司，也不適用於非本公司所僱用或管理的人員。本政策不適用之項目列舉如下：
本公司網站在所有服務相關網頁上提供之連結方式，可能連結到其他個人、公司或組織之網站，並不適用本隱私權保護政策。提供該等連結之目的，僅係為便利使用者自行蒐集或取得資訊，本公司對於被連結之該等個人、公司或組織之網站上所提供之產品、服務及資訊，不擔保其真實性、完整性、即時性或可信度，該等個人、公司或組織亦不因此而當然與本公司有任何僱傭、委任、代理、合夥或其他類似之關係。

二、隱私權保護政策內容，包括本公司如何蒐集/處理及利用使用者使用本公司各項服務、參加本公司活動、申請加入本公司網路會員及進行線上申請服務等時所蒐集到的個人資料，也包括本公司如何處理在商業伙伴與本公司合作時分享的任何身份識別資料。

三、本公司蒐集之資料：
（一）本公司在使用者瀏覽本公司網頁、參加宣傳活動或贈獎遊戲、加入本公司網站會員、訂閱電子報、申請本公司服務或使用其他各項服務時，將會視具體個案情形，請使用者提供使用者本人的個人資料，包括但不限於姓名、地址、身分證字號、行動電話門號、電子郵件信箱等資料。
（二）本公司會保留使用者所提供的上述資料，也會保留使用者上網瀏覽或查詢時，在系統上產生的相關記錄，包括IP位址、使用時間、瀏覽器、瀏覽及點選紀錄等，以優化本公司各項服務。
（三）Cookie之使用：為提供使用者更完善的個人化服務，本公司網站或應用服務程式可能會使用Cookie以紀錄及分析使用者行為，此系統能夠辨識使用者，例如依使用者偏好的特定種類資料執行不同動作。
（四）使用者得自由選擇提供資料（但依法令規定者不在此限），惟若不提供將影響本公司各項服務之完整性。

四、當事人權利行使：
使用者得就其個人資料依「個人資料保護法」第三條行使之權利，包含查詢、閱覽、製給複製本、補充、更正、停止蒐集/處理/利用或刪除其個人資料，並應依本公司相關規定及流程辦理。

五、資料之利用：
（一）為了提供使用者更多服務或優惠，本公司可能會將使用者的個人資料提供予本公司之優良商業夥伴或合作廠商，惟提供第三方前，我們會在活動時提供充分說明，使用者可以自由選擇是否接受這項特定服務或優惠，如不接受，本公司則不會提供。
（二）本公司對於使用者個人資料之利用，僅限於本條款及使用者所申辦本公司各項服務之個資告知條款及相關法令規定之範圍內為之。本公司提供之有線電視數位視訊服務及其他相關加值服務，詳本公司有線電視及其他服務個資義務告知條款。
（三）本公司將彙整使用者在本公司申辦之各項服務項目之個人資料及使用服務過程中所紀錄之資料，以無法識別特定個人的方式產出分析報告提供本公司或合作廠商，以優化本公司的服務。

六、資料之保護
（一）本公司會將使用者的個人資料完整儲存於我們的資料儲存系統中，並以嚴密的保護措施防止未經授權人員之接觸。本公司的人員均接受過完整之資訊保密教育，充分瞭解個人資料保密義務，如有違反此保密義務者，將受相關法律及公司內部規定之處分。
（二）為了保護使用者個人資料之完整及安全，保存使用者個人資料之資料處理系統均已受妥善的維護，並符合相關主管機關嚴格之要求，以保障使用者的個人資料不會被不當取得或破壞。
（三）如因業務需要有必要委託第三者提供服務時，本公司亦會嚴格要求其遵守保密義務，並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。
（四）請使用者妥善保管您的密碼或任何個人資料，不要將任何個人資料，尤其是密碼提供給任何人。在使用者登入系統完成各項作業後，務必記得登出帳號，若使用者是與他人共享電腦或使用公共電腦，切記要關閉瀏覽器視窗，以防止他人讀取您的個人資料。

七、個人資料之修正
當使用者發現個人資料須修改時，經過身分確認無誤後，使用者可透過本公司提供之各項服務管道通知本公司人員協助進行修改、更正以確保使用者自身權益。

參、特別同意事項
使用者同意絕不使用本公司網站之服務傷害、侵犯、誹謗或攻擊本公司、本公司之負責人、員工、顧問、關係企業、廣告主以及相關合作廠商。

肆、權利歸屬及智慧財產權
本公司網站上所使用或提供之軟體、程式及內容（包括但不限於文字、說明、圖畫、圖片、圖形、檔案、頁面設計、網站規劃與安排等）之專利權、著作權、商標權、營業秘密、專門技術及其他智慧財產權均屬本公司或其他權利人所有，非經權利人事先書面授權同意，使用者不得重製、公開傳輸、公開播送、公開上映、改作、編輯、出租、散布、進行還原工程、解編、反向組譯、或為其他方式之使用。如有違反，除應自行負法律責任外，如因而對本公司造成損害或損失，本公司有權向該使用者請求損害賠償。

伍、準據法及管轄法院
本條款以中華民國法律為準據法。如因本條款所衍生或與本條款有關之所有紛爭，台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

陸、本條款修訂之權利
本公司有權隨時修訂本條款及相關告知事項，並隨時透過本公司官方網站公佈公告之，修訂之內容自公告時起生效。使用者如對本條款有任何疑問，可於本公司網站留言，本公司將竭誠為您服務。

(110.04.26版)

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